Huisregels bij Murata Massage

Bij Murata Massage streven wij naar een ervaring die in het teken staat van rust, harmonie en respect. Om dit voor iedereen te kunnen waarborgen, vragen wij u vriendelijk met de volgende richtlijnen rekening te houden:

Respect & gezondheid

• Wij masseren geen gasten die onder invloed zijn van alcohol of andere middelen.
• Massages worden in principe met onderkleding gegeven. Indien dit voor een specifieke behandeling een belemmering vormt, stemmen wij dit vooraf met u af.
• Onze masseuses behouden altijd het recht een behandeling te beëindigen bij ongepast of respectloos gedrag.
• Raadpleeg bij twijfel altijd uw arts wanneer u medicijnen gebruikt, onder behandeling bent of gezondheidsklachten heeft.
• Deel uw relevante medische informatie vóór de behandeling – dit is in uw eigen belang.
• Geef tijdens de massage gerust aan wanneer iets niet prettig aanvoelt. Uw comfort staat centraal.

Rust & sereniteit

• Voor de rust in de praktijk vragen wij u uw mobiele telefoon volledig uit te schakelen.
• In de wachtruimte en behandelruimtes is zacht praten gewenst, zodat iedereen kan genieten van een ontspannen sfeer.
• Kom niet met een te volle maag, dit bevordert het effect van de massage.

Praktische afspraken

• Afspraken & annuleringen: Annuleren kan volgens de voorwaarden op onze website. In overleg (telefonisch of per e-mail) is er altijd ruimte voor een passende oplossing.
• Te laat komen: Bij een late aankomst kan het zijn dat de behandeltijd wordt verkort om andere gasten niet te benadelen. Indien mogelijk kunnen wij de verloren minuten bij een volgende behandeling toevoegen – dit is ter beoordeling van Murata Massage.
• Betaling: Wij accepteren alle bank- en creditcards. Contante betalingen hebben niet onze voorkeur, omdat veiligheid van zowel gast als masseuse voorop staat.
• Cadeaubonnen: Onze cadeaubonnen zijn 24 maanden geldig vanaf de datum van uitgifte.

Kinderen & begeleiding

Kinderen zijn van harte welkom, mits zij stil kunnen zijn zodat de rust niet verstoord wordt. Voor hun plezier hebben wij een aquarium met rijstvisjes en vrolijke Mickey Mouse-visjes waar zij rustig naar kunnen kijken.

Tot slot

• Hygiëne staat bij ons hoog in het vaandel: wij zorgen voor een schone en verzorgde omgeving met frisse handdoeken.
• Murata Massage is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen.